Politique d’expédition

Politique de livraison – SBT

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Préparation

Les commandes passées avant 14h un jour ouvré sont préparées le jour même ; dans tous les cas, votre commande part sous 1 à 3 jours ouvrés. Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Modes et tarifs

Retrait en boutique – gratuit : prêt sous 24 h (jours ouvrés) au 35 rue de Chartres, 92200 Neuilly-sur-Seine, du lundi au samedi de 10h30 à 19h00. Vous recevez un e-mail dès que la commande est disponible ; elle est conservée 14 jours.
Point relais (Mondial Relay ou Colissimo) – 3,90 €, offert dès 100 € d'achat : livraison en 2 à 4 jours ouvrés dans le relais de votre choix, sélectionné au moment du paiement.
Domicile Colissimo – 6,90 €, offert dès 100 € d'achat : livraison en 2 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine, remise contre signature ou en boîte aux lettres selon le format.
Union européenne – 14,90 €, offert dès 200 € d'achat : livraison en 3 à 7 jours ouvrés (Colissimo International).

Le montant exact des frais de livraison est affiché avant la validation de votre commande. Les seuils de gratuité s'entendent sur le montant des articles, remises déduites.

Suivi et réception

Les délais indiqués sont ceux annoncés par les transporteurs et peuvent être allongés en période de forte activité (soldes, fêtes). En l'absence de livraison dans les 30 jours suivant la commande, vous pouvez annuler la commande et être intégralement remboursé.
En cas de colis endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et prévenez-nous sous 48 h avec des photos ; nous prenons le relais.
Un colis retourné pour adresse incomplète ou non réclamé est réexpédié à votre demande (frais de réexpédition à votre charge) ou remboursé, frais de livraison initiaux déduits.

Contact

amsketba@gmail.com · 01 42 70 17 45 · Voir aussi la page Livraison & retours.